О нашей компании

ООО «АЗУР эйр»
Почтовый адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14, этаж 2, пом. XII, ООО «АЗУР эйр»
Юридический адрес: 660135, Красноярский край, г. Красноярск, ул.Взлетная, д. 57, пом.29
Call-центр: +7 (495) 374-55-14
Телефон офиса: +7 (495) 909-02-82
Для контрагентов: info.ru@azurair.ru
Для пассажиров: call@azurair.ru

Уважаемые пассажиры! Мы рекомендуем вам обратиться к разделу «Вопросы» для того, чтобы получить необходимую информацию об авиаперелете..

В случае если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, заполните форму и отправьте нам электронное письмо. Мы будем рады вам помочь!

Оставьте сообщение

Исходя из Правил перевозок ООО "АЗУР эйр" претензия должна быть оформлена в письменном виде (подписана Заявителем) с приложением подтверждающих документов, и отправлена почтовым отправлением (по адресу 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, дом 14, этаж 2, пом. XII), либо направлена в форме электронного документа с приложенным подписанным сканом претензии через сайт авиакомпании.

В случае направления претензии по почтовому адресу авиакомпании необходимо приложить подписанное Заявителем согласие на обработку персональных данных.

Обращения в которых отсутствует подпись Заявителя к рассмотрению приниматься не будут.

Срок рассмотрения претензий и обращений составляет 30 дней с момента поступления.

*Для оперативного розыска неполученного багажа просим прикладывать фото вашего чемодана (сумки/рюкзака и т.д) или фото подобного из интернета (с подробным описанием содержимого багажа).

добавить файл/несколько файлов

Аэропорт

Телефон представительства

Внуково

+7 (909) 966-08-71

Архангельск

+7 921 089-20-61

Астрахань

+7 917 174-86-76
+7 927 582-44-88

Барнаул

+7 961 236-36-77

Белгород

+7 905 040-98-46
+7 919 284-00-57

Благовещенск

+7 914 550-06-01

Благовещенск

+7 42337 6-75-12

Волгоград

+7 969 287-66-77

Воронеж

+7 915 580-86-60

Екатеринбург

+7 343 264-42-10

Иркутск

+7 3952 26-62-14
+7 914 899-95-03

Казань

+7 919 633-13-65

Калининград

+7 963 737-61-87
+7 4012 61-04-97

Кемерово

+7 983 210-32-96

Краснодар

+7 962 862-41-69

Красноярск

+7 902 940-78-31

Минеральные воды

+7 928 346-04-40

Мурманск

+7 8152 70-44-88

Нижневартовск

+7 3466 49-23-72

Нижнекамск

+7 960 070-36-49

Нижний Новгород

+7 831 261-84-84
+7 920 005-05-80

Новокузнецк

+7 903 916-22-51
+7 903 916-56-49

Новосибирск

+7 913 465-56-67
+7 383 216-98-20

Омск

+7 913 151-15-27

Оренбург

+7 967 775-28-81

Пермь

+7 982 487-33-22

Ростов

+7 928 296-31-80

Самара

+7 846 966-43-30

Санкт-Петербург

+7 (812) 327-85-91

Сочи, Анапа

+7 964 783-18-37
+7 903 412-55-55

Сыктывкар

+7 963 486-01-68

Томск

+7 913 808-94-77

Тюмень

+7 922 483-14-15

Уфа

+7 961 050-02-35

Ульяновск

+7 951 094-81-21

Хабаровск (Новый)

+7 962 220-77-74

Ханты-Мансийск

+7 951 980-36-83

Челябинск

+7 351 240-06-00 доб.4
+7 351 778-30-08